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188比分:腾讯郑香霖:科技立异提拔用户体验

文字:[大][中][小] 2020-05-04    浏览次数:    

腾讯公司副总裁郑香霖(右)与国际出名媒体Campaign杂志品牌总监Atifa Hargrave-Silk

  法国时间6月22日,戛纳国际创意节第二天,腾讯公司副总裁郑香霖与国际出名媒体Campaign杂志品牌总监Atifa Hargrave-Silk在戛纳海边的BBC Studio中就科技、立异与用户体验的话题停止了深度对谈。郑香霖认为,科技立异满足小我与社会的需求,处理用户痛点,同时也在不竭提拔用户体验。



  九个月前,郑香霖参加腾讯,负责腾讯收集媒体告白销售营业,起头专注于腾讯视频、挪动、门户、以及社交等在线媒体的告白营业整合,为告白主供给基于腾讯全媒体平台,更优化的告白投放处理计划。

  他介绍道:“腾讯在2015 Brand Z最具价值中国品牌中排名第一。腾讯带给人们的是一个全新的世界。”

  在中国,智妙手机布衣化,收集根底设备的建立也让更多人成为“挪动网民”。挪动互联网的大布景下,用户习惯发作了庞大变革,与之对应的营销战略也必需随之改动188体育。科技的前进改动了人们的糊口,用户习惯的改动又会促使科技的优化。

  而科技的魅力恰好就在于通过手艺设备触到达设备背后的“人” 。郑香霖提到了微信的“为盲胞读书”公家号的例子。通过微信的相关手艺,人们能够 捐出本身的声音, 把盲人们无法看到的文字,化成能够进入他们心扉的语音,为盲人伴侣带来温暖的阅读体验 。

  科技处理了用户痛点,也为营销缔造了暗语。以腾讯和绿箭的协作为例,每个绿箭口香糖的包拆上都印有条形码,用户只要用微信“扫一扫”, 就可免费获得多达50M手机上彀流量。“绿箭”的品牌理念其实就是充任毗连人与人之间的纽带。以手艺为根底的营销既处理了用户“找Wi-Fi”的痛点,又传布出绿箭的品牌形象,用户体验和营销效果都十分不错。活动起头7天内就有13216个数据包被用户“嚼”入口中。

  谈到科技、立异与用户体验的关系时,郑香霖暗示,人们需要不竭地立异来使科技进一步提拔用户体验。

  本年三月腾讯QQ与宝马协作推出全球第一款车载集成立即通信的社交应用宝马QQ,拆载了BMW互联驾驶的车主,能够通过宝马聊QQ。除了能够通过宝马汽车领受文字、图片、语音动静,还能够领受老友发送的天文位置,并间接导航到该目标地,同时也能够发送汽车的地位置给老友。针对汽车驾驶过程中的操做特点,宝马QQ还能够对领受到的文字动静停止语音朗读,用“听”的体例来阅读老友动静,同时也能够用发送语音动静的体例,回复老友。 那就是科技立异提拔用户体验的好案例。

  郑香霖,腾讯公司副总裁,负责腾讯收集媒体告白销售营业。 他于1991年投身告白行业,在告白范畴工做超越25年,出格是在媒体办理以及告白客户办事方面拥有丰硕经历,曾于奥美、Hill Holiday、BBDO、李奥贝纳、盛世长城公司任职。1995年他做为香港最年轻的媒体总监(28岁) 担任香港4A告白公司委员会主席,1996年做为实力传布中国开创人之一负责成立办公室、组建团队而且起头开发大量国际及本土大客户,笼盖快消、航空、金融以及IT等各行业出名品牌。他自2010年起任实力传布大中华区CEO,负责中国大陆、香港和台湾三地的营业,成为中国告白行业的重要领军人物。郑香霖拥有西北大学凯洛格 - 香港科技大学EMBA学位。

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